アフターケアー
品質保証
TOMOYASでは、造形デザインから仕上げまで一貫して制作をしております。完成した作品ひとつひとつには、入念な作業と 厳密な品質管理、検査を経たしるしの「ともやす」マークが刻印されています。
日常のお手入れ
金属は空気中のホコリや油分、海辺や温泉地帯、大都会の空気など環境による様々な条件で変色が起きる場合や、化粧品やク リームなど日常ご使用のものの成分がつくことにより輝きや艶がなくなってしまう場合があります。またジュエリーがお互い にぶつかると、キズなどの原因になります。個々の保管をお薦めします。
◯ゴールド
「金(ゴールド)は錆びない」と一般的に言われていますが、純金(24金)に銀や銅を混ぜて加工や実用に適した硬さにした合金の18金などは全く錆びないものではありません。ご使用後はやわらかな布で軽く汚れを取ってください。油分や汗汚れなどがつ いた時は、中性洗剤をうすく溶かした水に浸し汚れを取ります。その後、真水でよく洗い完全に乾かして保管してください。
◯ホワイトゴールド
ホワイトゴールドはゴールドにパラジウムなどを混ぜたもので、混合度合いによって黄味を帯びていることがあります。この ためよりきれいな色を出すために、表面にロジウムコーティングをしています。かたい布や研磨剤入りの布を使用すると傷が つきやすく、また輝きがなくなってしまいます。やわらかい布でやさしく汚れを取ってください。
◯プラチナ
プラチナは耐久性があり汗などにも強い金属ですが、使用後はやわらかい布でふき、汚れの目立つ時は中性洗剤をうすく溶か した水に浸し汚れを取ります。その後、真水でよく洗い完全に乾かして保管してください。
◯シルバー・銀 製品
シルバー925は気軽に長く使える便利で信頼のできる素材です。
一般的に、地金のシルバーは経年とともに少しづつ硫化による茶～黒味への変化が起きていきます。（この変色は錆び・腐食とは違います。）
時間とともに変化する「いぶし銀」の風合いを楽しんだり、白さを保ってお使いいただくこともできるのがシルバー製品の良さです。
日常のお手入れは、研磨剤の入っていない柔らかな布（鹿革・セームクロスがおすすめです）で汚れをふき取り、水分がついた場合は水分をよくふき取って乾かしてください。
ほこりや直射日光に当たらないよう保管してください。宝石のついていない銀製品やコーティング加工のされていないものはシルバークリーナーをお使いいただけます。
宝石のついているものは、水洗いの出来ないものもありますのでやわらかい布で汚れをとり、保管をしてください。
ホワイトゴールド、シルバー作品の、ロジウムコーティング、ピンクゴールドコーティングなど（プレーテッド・メッキ）加工をしてあるものは、ホワイトゴールドやシルバーの下地にロジウム、K18ピンクゴールドなどのプレーテッド加工をしています。
通常メッキ加工で行われる、ニッケルなどを使った下地処理はしておりませんので、アレルギーなどは起こりにくくなっております。また、作品によって再加工できます。
有料アフターサービス
変色が出てきた、表面に輝きがなくなったなどの場合はTOMOYASが責任を持ってお手入れをいたします。
- クリーニング(洗浄)
- リング、ネックレスのサイズ直し
- ポリッシング(磨き)
- 金具調整、交換
- コーティング加工（プレーテッド・メッキ）
＊SILVER925作品の一部は再コーティング加工の5年間保証付きとなっております。 - その他修理
