ご購入の流れ
定番のシリーズは、オンラインショップにてご購入いただけます。
ショップアドレス https://tomoyas.com
オーダーメイド・カスタマイズ
STEP 1 まずはご連絡ください。
下記ページのお問い合わせフォームより必要事項を記入の上、お問い合わせください。
STEP 2 お打ち合わせの日程決め
担当者よりメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。 お打ち合わせの日時・場所(アトリエ来訪・場所指定・オンライン)など決めさせていただきます。
STEP 3 お打ち合わせ(1回目)
[オーダーメイド場合]
- ご希望のイメージ、アイテム、デザイン、素材などをヒヤリング
- 持ち込みの宝石などのご確認
- 次回お打ち合わせの日程決め
[カスタマイズの場合]
- 完成作品を見本にして、アイテム変更や宝石の種類替えなどのヒヤリング
- 次回お打ち合わせの日程決め
STEP 4 お打ち合わせ(2回目)
[オーダーメイド場合/1回目から約1か月後]
- ヒヤリングに基づいたデザインやディテールのご確認
- お見積もりのご提示
[カスタマイズの場合/1回目約2週間後]
- ディテールのご確認
- お見積もりのご提示
STEP 5 注文決定
- お見積もりのご提示から30日以内にご返答ください。
- ショップサイトより代金の半分を手付金としてお支払いく手順をお伝えしますので、そちらよりお支払いください。
STEP 6 ジュエリー制作
入金確認後、ジュエリー制作に入ります。
[オーダーメイドの場合]
制作期間は約3か月です。
(デザインなどにより、3か月以上かかる場合もございます。)
[カスタマイズの場合]
制作期間は約1か月半です。
STEP 7 ジュエリー完成・お支払い・お受け渡し
ジュエリー完成後、担当者よりご連絡いたします。
- 残金のご入金のご案内(銀行振込・現金または電子決済)
- お受け渡し方法(配送またはアトリエ訪問)